Die gute Nachricht: Wer fragt, der führt - wenn er es richtig macht. Mit klugen Fragetechniken lenken Sie Gespräche gezielt in die gewünschte Richtung, bekommen echte Antworten statt Ausweichmanöver und bringen Ihr Gegenüber zum Nachdenken, ohne dass es sich bedrängt fühlt. Ob in Gesprächen mit dem Chef, Kollegen, Kunden oder im Privatleben - wer die Kunst des Fragens beherrscht, hat die Zügel in der Hand. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit den richtigen Fragen mehr erreichen, Missverständnisse vermeiden und zielführend kommunizieren. Denn manchmal ist die Frage entscheidender als die Antwort! Inhalte: 1. Fragen ist nicht gleich Fragen Warum es einen Unterschied macht, ob Sie einfach nur fragen oder clever fragen. 2. Offen, geschlossen, suggestiv - Welche Frage bringt mich ans Ziel? Die wichtigsten Fragetypen und wann Sie sie am besten einsetzen. 3. Die Kunst des Nachfragens Wie Sie mit geschicktem Nachhaken mehr erfahren, ohne aufdringlich zu wirken. 4. Gespräche steuern statt ins Leere laufen lassen Wie Sie mit den richtigen Fragen Diskussionen in eine produktive Richtung lenken. 5. Übung macht den Fragemeister! In interaktiven Übungen testen Sie verschiedene Fragetechniken und feilen an Ihrer Gesprächsführung. Nach diesem Workshop werden Sie Gespräche nicht mehr dem Zufall überlassen. Sie wissen, wie Sie durch geschicktes Fragen genau die Antworten bekommen, die Sie brauchen - egal, ob in Meetings, bei Kundengesprächen oder beim Smalltalk. Schluss mit leeren Floskeln und ziellosem Gerede - Sie fragen ab jetzt so, dass Sie auch wirklich weiterkommen.

Dieser Kurs ist der klassische Einstieg für eine berufliche Qualifikation im kaufmännischen Bereich. Sie erwerben grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten der Buchführung und erhalten einen Einblick in die steuerlichen Pflichten eines Unternehmens. In zahlreichen Beispielen und Übungsaufgaben aus der betrieblichen Praxis trainieren Sie das neu erworbene Wissen und wenden es direkt an. Die in diesem Kurs erworbenen Fachkompetenzen bilden die Grundlage für die weiterführenden Module Finanzbuchführung 2 und 3. Damit erhalten Sie den Xpert Business Abschluss "Geprüfte Fachkraft Finanzbuchführung". Es sind keine fachspezifischen Vorkenntnisse oder Berufserfahrung erforderlich. Kursinhalte: - gesetzliche / organisatorische Grundlagen der Buchführung - Inventur, Inventar, Bilanz - Buchen auf Bestandskonten - Erfolgskonten und GuV - Buchen auf Warenkonten - Systematik der Umsatzsteuer - Besonderheiten im Warenverkehr - Privatkonten - nicht und beschränkt abzugsfähige Betriebsausgaben - Personalkosten - Steuern - Buchen mit Belegen Im Anschluss an diesen Kurs können Sie optional die Xpert Business Prüfung ablegen. Über die bestandene Prüfung erhalten Sie das Zertifikat "Xpert Business - Finanzbuchführung (1)". Die Prüfungsgebühr ist nicht in der Kursgebühr enthalten. Sie ist zusätzlich zu zahlen. Kursmaterialien: "Finanzbuchführung 1" Lehrbuch, Edumedia Verlag, 25,95 Euro. (Sammelbestellung zu Kursbeginn möglich. Bitte Geld am 1. Kurstag mitbringen.)

Das deutsche Einkommenssteuerrecht sieht zahlreiche Einkommensarten, Sonderregelungen, Freibeträge oder Begünstigungen bestimmter Personen etc. vor. Die Lohn- und Gehaltsbuchführung dient der Ermittlung des steuer- und beitragspflichtigen Bruttoentgeltes von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern sowie der Berechnung der gesetzlichen Abzugsbeträge. Kursumfang: 22 Videokurs-Einheiten á 120 Minuten Dies ist ein Live-Webinar mit Dozent. Die Veranstaltungen finden online zu den festgelegten Kurszeiten statt. Dieser Kurs setzt Kenntnisse voraus, wie sie im Kurs "Xpert Business Lohn und Gehalt (1)" vermittelt werden. https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-2-.html Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.

Jeder Arbeitgeber hat für die Beschäftigten Lohnsteuern, Zuschlagsteuern und die gesetzlichen Sozialversicherungsbeiträge einzubehalten und an die entsprechenden Stellen abzuführen. Die Lohn- und Gehaltsrechnung dient der korrekten Ermittlung des Bruttolohns und der gesetzlichen Abzugsbeträge. Dabei bringen Lohnsteuerklassen, Freibeträge, Zuschläge, Sachbezüge oder Minijob und Gleitzone zahlreiche Besonderheiten mit sich. Kursumfang: 24 Kurstage á 120 Minuten Dies ist ein Live-Webinar mit Dozent. Die Veranstaltungen finden online zu den festgelegten Kurszeiten statt. Die in diesem Kurs erworbene Fachkompetenz bildet die Grundlage für das weiterführende Modul Lohn und Gehalt (2). https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-1-.html Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.

Aus der Lohnabrechnung ist der Einsatz des Computers als Arbeitsmittel nicht mehr wegzudenken, schon wegen der vorgeschriebenen Datenübermittlung von Lohnsteuer und Sozialversicherung sowie der elektronischen Lohnsteuerkarte und des Lohnnachweises an die Berufsgenossenschaft. Ziel dieses Kurses ist es, die Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen am PC systematisch und anwendungsbezogen zu vermitteln. Anhand der DATEV Software werden Gehaltsabrechnungen für Arbeiter, Angestellte und Aushilfskräfte erstellt. Dabei werden die wichtigsten Arbeitsschritte wie das Anlegen von Firmenstammdaten, von Personaldaten bis hin zum Ausdruck von Monats- und Jahresmeldungen anhand von praxisnahen Beispielen erklärt. Kursumfang: 16 Videokurseinheiten á 120 Minuten Dies ist ein Live-Webinar mit Dozent. Die Veranstaltungen finden online zu den festgelegten Kurszeiten statt. Dieser Kurs setzt Kenntnisse voraus, wie sie in den Kursen "Xpert Business Lohn und Gehalt (1 und 2)" vermittelt werden. https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-3-edv.html Prüfung & Zertifikat: Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat Wenn Sie das Zertifikat "Xpert Business Lohn und Gehalt (2)" vorlegen, erreichen Sie den Abschluss "Geprüfte Fachkraft Lohn und Gehalt (XB/DATEV)".

Ihr Kalender ist voll mit beruflichen und privaten Verpflichtungen, Ihr Kopf mit To-Dos für andere - und am Ende des Tages ist Ihr Akku leer. Aber Achtung: Wer ständig nur gibt, ohne auf sich selbst zu achten, landet irgendwann im Erschöpfungsmodus oder gar Burnout. Denn Helfen ist großartig - solange Sie dabei nicht selbst auf der Strecke bleiben. In diesem Workshop geht es darum, wie Sie sich um andere kümmern, ohne sich selbst zu vergessen. Sie schauen sich an, wo Ihre Grenzen liegen, wie Sie sie setzen, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben und warum Selbstfürsorge kein Egoismus ist, sondern verdammt notwendig. Inhalte des Seminars: 1. Helfen ohne auszubrennen Warum ein voller Akku kein Luxus ist, sondern die Basis für nachhaltige Unterstützung. 2. Grenzen setzen - ohne Drama Wie Sie klar "Nein" sagen, ohne sich schlecht zu fühlen oder ständig Ausreden zu brauchen. 3. Selbstfürsorge statt schlechtem Gewissen Warum Sie nur dann gute Arbeit leisten und für andere da sein können, wenn Sie sich selbst nicht vergessen. 4. Energieräuber entlarven & Kraftquellen entdecken Welche Situationen Sie auslaugen - und was Sie tun können, um wieder aufzutanken. 5. Psychohygiene in der Praxis Konkrete Techniken und Rituale im Arbeitsalltag, um mental gesund zu bleiben - ohne Hokuspokus, aber mit Wirkung. Der Wert für Sie: Nach diesem Workshop wissen Sie, wie Sie sich um andere kümmern können, ohne sich dabei selbst zu verlieren. Sie erkennen, wo Ihre Grenzen sind und können Sie setzen - ohne Schuldgefühle. Sie haben konkrete Strategien, um Ihre Energie aufzuladen und langfristig leistungsfähig zu bleiben - für sich selbst und für alle, die auf Sie zählen. Ab jetzt heißt es: Helfen ja, aber nicht auf Kosten der eigenen Gesundheit.

Der Lehrgang wird auch als Teil IV der Meisterprüfung (HWK) anerkannt. Die weiteren Termine werden am 1. Kurstag gemeinsam festgelegt. Betriebliche Ausbilder/innen werden überall dort gebraucht, wo zukünftige Fachkräfte in anerkannten Ausbildungsberufen qualitätsgerecht und anspruchsvoll ausgebildet werden sollen. Durch die Qualifikation "Ausbildung der Ausbilder (HWK)" erwerben Sie praxisnahes Wissen, um die verantwortungsvolle Tätigkeit der Ausbildung Ihrer jungen Mitarbeiter erfolgreich ausführen zu können. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die nötigen rechtlichen sowie berufs- und arbeitspädagogischen Kenntnisse zur Ausbildung von Auszubildenden und vermittelt Ihnen die notwendigen Kompetenzen in den vier Handlungsfeldern: 1. Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen 2. Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken 3. Ausbildung durchführen 4. Ausbildung abschließen Die Lehrgangsinhalte orientieren sich an dem aktuellen Rahmenstoffplan der HWK/IHK und bereiten Sie intensiv auf die HWK-Abschlussprüfung vor. Die vermittelten Kenntnisse sind über die berufliche Erstausbildung hinaus geeignet, neue Mitarbeiter anzuleiten, einzuarbeiten, Personalauswahl- und Führungsaufgaben zu unterstützen. Die Inhalte richten sich nach den Handlungs- und Themenbereichen entsprechend den Prüfungsvorgaben: - allgemeine und rechtliche Grundlagen; das aktuelle Berufsbildungsrecht, - Ausbildungsplanung, - Auszubildende einstellen, - Ausbildung am Arbeitsplatz, - Lernen fördern, - Lernen in und Anleiten von Gruppen, - Begleitung der Auszubildenden und Vorbereitung auf die Abschlussprüfung und Ausbildungsende. Zulassungsvoraussetzungen zur Kammerabschlussprüfung (Zulassung wird direkt bei der Kammer geprüft): abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder mind. 6 Jahre Berufspraxis in einem Beruf. Bitte beachten Sie, dass für bestehende bzw. beginnende Ausbildungsverhältnisse ab dem 1. August 2009 dieser Qualifizierungsnachweis vom Ausbilder nachgewiesen werden muss. Prüfung direkt am Kursende möglich. Die zusätzliche Prüfungsgebühr wird vor der Prüfung durch die Handwerkskammer separat berechnet. Kursmaterialien: "Die Handwerker-Fibel: Band 4: Berufs- und Arbeitspädagogik" / Holzmann Medien / 30,90 Euro. Bitte vor Kursbeginn selbst erwerben!

Sie oder Ihr Team möchten komplexe Inhalte verständlich und lebendig präsentieren - mit einfachen Mitteln, direkt aufs Papier? Dann sind Sie hier richtig, Warum Flipcharts? Weil Verständigung sichtbar wird. Flipcharts sind mehr als schöne Skizzen - sie sind Werkzeuge für Klarheit, Struktur und echtes Verstehen. In Zeiten von Komplexität, Hybridmeetings und Change-Prozessen, braucht es visuelle Kompetenz. In diesem Workshop lernen Sie, Flipcharts mutig, wirkungsvoll und mit eigener Handschrift zu gestalten. Ohne Vorkenntnisse, aber mit großem AHA-Effekt. Der Workshop ist konzipiert für Lehrkräfte, Trainer, Teams und Neueinsteiger.

Jeder Arbeitgeber hat für die Beschäftigten Lohnsteuern, Zuschlagsteuern und die gesetzlichen Sozialversicherungsbeiträge einzubehalten und an die entsprechenden Stellen abzuführen. Die Lohn- und Gehaltsrechnung dient der korrekten Ermittlung des Bruttolohns und der gesetzlichen Abzugsbeträge. Dabei bringen Lohnsteuerklassen, Freibeträge, Zuschläge, Sachbezüge oder Minijob und Gleitzone zahlreiche Besonderheiten mit sich. Kursumfang: 24 Videokurs-Einheiten á 120 Minuten Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Die in diesem Kurs erworbene Fachkompetenz bildet die Grundlage für das weiterführende Modul Lohn und Gehalt (2). https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-1-.html Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat,

Das deutsche Einkommenssteuerrecht sieht zahlreiche Einkommensarten, Sonderregelungen, Freibeträge oder Begünstigungen bestimmter Personen etc. vor. Die Lohn- und Gehaltsbuchführung dient der Ermittlung des steuer- und beitragspflichtigen Bruttoentgeltes von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern sowie der Berechnung der gesetzlichen Abzugsbeträge. Kursumfang: 22 Videokurs-Einheiten á 120 Minuten Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Dieser Kurs setzt Kenntnisse voraus, wie sie im Kurs "Xpert Business Lohn und Gehalt (1)" vermittelt werden. https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-2-.html Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.

Aus der Lohnabrechnung ist der Einsatz des Computers als Arbeitsmittel nicht mehr wegzudenken, schon wegen der vorgeschriebenen Datenübermittlung von Lohnsteuer und Sozialversicherung sowie der elektronischen Lohnsteuerkarte und des Lohnnachweises an die Berufsgenossenschaft. Ziel dieses Kurses ist es, die Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen am PC systematisch und anwendungsbezogen zu vermitteln. Anhand der DATEV Software werden Gehaltsabrechnungen für Arbeiter, Angestellte und Aushilfskräfte erstellt. Dabei werden die wichtigsten Arbeitsschritte wie das Anlegen von Firmenstammdaten, von Personaldaten bis hin zum Ausdruck von Monats- und Jahresmeldungen anhand von praxisnahen Beispielen erklärt. Kursumfang: 16 Videokurseinheiten á 120 Minuten Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Dieser Kurs setzt Kenntnisse voraus, wie sie in den Kursen "Xpert Business Lohn und Gehalt (1 und 2)" vermittelt werden. https://www.xpert-business.eu/de/module-wirtschaft/lohn-und-gehalt-3-edv.html Prüfung & Zertifikat: Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat Wenn Sie das Zertifikat "Xpert Business Lohn und Gehalt (2)" vorlegen, erreichen Sie den Abschluss "Geprüfte Fachkraft Lohn und Gehalt (XB/DATEV)".

Ein professionelles Personalmanagement gehört in großen Unternehmen schon immer zu den Kernaufgaben der Unternehmensführung. Nicht nur durch den zunehmenden Fachkräftemangel erkennen aber auch immer mehr kleine und mittlere Unternehmen die Vorteile, ihre Mitarbeiter zielgerichtet einzusetzen und zu leiten. Dieser Kurs vermittelt Ihnen, wie Sie die richtigen Mitarbeiter auswählen, optimal einsetzen und so weiterentwickeln können, dass sowohl die Ziele des Unternehmens als auch die Interessen der Arbeitnehmer berücksichtigt werden. Kursinhalte: • Grundlagen der Personalwirtschaft • Planung und Ermittlung von Personalbedarf • interne und externe Möglichkeiten der Personalbeschaffung • Ablauf und Instrumente der Personalauswahl • Planung des Personaleinsatzes • Personalentwicklung und Erfolgskontrolle • Maßnahmen zur Personalfreisetzung • Entlohnung und Anreizsysteme Für diesen Kurs ist Berufserfahrung empfehlenswert. Kursumfang: 20 Videokurs-Einheiten á 120 Min. Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.

Kleine und mittelständische Unternehmen haben die Möglichkeit, anstatt einer Bilanzerstellung eine Gegenüberstellung der Einnahmen und Ausgaben mit Hilfe einer Einnahme-Überschuss-Rechnung (EÜR) durchzuführen. Voraussetzung ist, dass im Kalender-/Wirtschaftsjahr 2025 der zu versteuernde Gewinn unter 80.000,00 € liegt. Daher bietet das System Xpert Business einen passenden Kurs speziell für Freiberufler, kleine Unternehmen und deren Buchhaltungsmitarbeiter, aber auch für Mitarbeiter aus der Steuerberatung, die Kleingewerbetreibende unterstützen. Dieser Kurs vermittelt Fähigkeiten zur Erstellung einer Einnahmen-Überschuss-Rechnung und gibt Einblick in die steuerlichen Besonderheiten. Die Teilnehmenden werden Schritt für Schritt, sowie anhand von Beispielen durch das Formular zur Erstellung einer EÜR geführt. Inhalte: - die EÜR und wichtige Voraussetzungen - Schritt für Schritt zur EÜR - der Investitionsabzugsbetrag (IAB) - die Umsatzsteuer - die private PKW-Nutzung - das System der einfachen und doppelten Buchführung bei der EÜR - Einführung in die EDV-unterstützte Buchführung - ABC von Buchungen - Wechsel der Gewinnermittlungsart (von der EÜR zur Bilanz und von der Bilanz zur EÜR) Kursumfang: 11 Videokurs-Einheiten á 120 Minuten Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 90 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.

In allen Unternehmen, auch in kleinen und mittleren (KMU), ist es wichtig, dass: • die Unternehmensziele explizit und messbar formuliert vorliegen, • für alle Bereiche des Unternehmens anhand der angestrebten Ziele Handlungsalternativen entwickelt und ausgewählt werden, • man im laufenden Betrieb überwacht, ob die Planungsdaten erreicht werden, • im Falle von Abweichungen Maßnahmen ergriffen werden, um entweder die Planwerte durchzusetzen oder zu realistischen Planwerten zu kommen. Inhalte: - System und Organisation des ganzheitlichen Controllings - Controlling als Steuerungsinstrument, Kostenrechnung als Instrument des Controllings - praktische Instrumente des Controllings, Kennzahlen und Kennzahlensysteme - Balanced Scorecard - Reporting - Controllingbereiche und branchenspezifisches Controlling Kursumfang: 20 Videokurs-Einheiten á 120 Minuten. Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Dozent; Sie erarbeiten sich die Module anhand von Lernvideos. So können Sie sich Ihre Lernzeiten bequem selbst einrichten und in Ihrem Tempo lernen. Kenntnisse aus der Finanzbuchhaltung sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung. Prüfung & Zertifikat (optional): Prüfung über 180 Minuten, wird an einem separaten Termin durchgeführt; Xpert Business Zertifikat.